面對(duì)當(dāng)前的銷售凍結(jié)點(diǎn),如何打破全屋定制特許經(jīng)營(yíng)的僵局
更新時(shí)間:2020-07-15 23:57:49 字號(hào):T|T
2020年的家居行業(yè)不好過(guò)。隨著各家企業(yè)報(bào)披露的數(shù)據(jù),家居行業(yè)的增速受到不小的質(zhì)疑。因此,面對(duì)當(dāng)前的銷售凍結(jié)點(diǎn),如何打破全屋定制特許經(jīng)...
2020年的家居行業(yè)不好過(guò)。隨著各家企業(yè)報(bào)披露的數(shù)據(jù),家居行業(yè)的增速受到不小的質(zhì)疑。因此,面對(duì)當(dāng)前的銷售凍結(jié)點(diǎn),如何打破全屋定制特許經(jīng)營(yíng)的僵局。 接下來(lái),斯德納維亞全屋定制帶您進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。
1.建立潛在的客戶數(shù)據(jù)
我們需要尋找的潛在客戶,應(yīng)是對(duì)產(chǎn)品感興趣,很大概率上能為門(mén)店帶來(lái)收益,且意向性極低的,可能變成忠誠(chéng)客戶的人。因此,在執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)前,經(jīng)銷商需要對(duì)潛在客戶進(jìn)行明確的定義,以做好產(chǎn)品和服務(wù)。 有必要確保吸引這些潛在客戶前來(lái)消費(fèi)。
2.市場(chǎng)細(xì)分的客戶資源
通常有很多客戶資源。,但會(huì)購(gòu)買您產(chǎn)品或服務(wù)的客戶只占到很小一部分。因此您將他們區(qū)分的越******,那么您就能大大減少耗費(fèi)不必要的精力。不要把目標(biāo)客戶設(shè)置的過(guò)于寬泛,這樣會(huì)導(dǎo)致您有限的資源分配的捉襟見(jiàn)肘。厘清客戶分組的基本概念,理解您客戶真正需要的是什么,才能讓您找到新的細(xì)分市場(chǎng),從而走出取得并保持******客戶的******步。
3.維護(hù)老客戶
開(kāi)發(fā)十個(gè)新客戶,不如維護(hù)一個(gè)老客戶,老顧客的轉(zhuǎn)介紹率對(duì)業(yè)績(jī)提升具有非常重要的作用,因?yàn)榭诒牧α?,往往?huì)帶來(lái)連鎖反應(yīng)與利潤(rùn)成倍的增加。所以我們要重視老客戶服務(wù)與維護(hù),并提升老客戶轉(zhuǎn)介紹率。
所以在口碑營(yíng)銷時(shí)代,全屋定制企業(yè)必須重視老顧客的維護(hù),加強(qiáng)與老顧客的聯(lián)系,開(kāi)展回訪和維護(hù)活動(dòng),使老顧客“回頭客”。 返回在銷售旺季,讓企業(yè)擺脫“冰點(diǎn)”。